Politique de confidentialité (nLPD)
1. Responsable du traitement
OBEYAA, Rue Saint-Germain 2, 2830 Courrendlin, Suisse — info@obeyaa.ch.
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
2. Données collectées
- Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone
- Informations de paiement (traitées par des prestataires de paiement sécurisés)
- Historique des commandes
- Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
3. Finalités
- Traiter et livrer les commandes
- Assurer le service client
- Facturation et respect des obligations légales
- Communications promotionnelles (uniquement avec consentement)
- Sécurité, statistiques et amélioration du site
4. Base légale
- Exécution du contrat
- Consentement de la personne concernée
- Intérêt légitime (sécurité et amélioration du service)
- Obligations légales
5. Partage et sous-traitants
Vos données ne sont transmises qu'aux partenaires nécessaires à l'exécution du contrat :
- Prestataires de livraison (p. ex. La Poste Suisse)
- Prestataires de paiement (cartes, TWINT, PayPal)
- Hébergeur / infrastructure technique (hébergement cloud sécurisé)
- Autorités, uniquement si la loi l'exige
6. Transferts de données à l'étranger
Certains prestataires (hébergement, paiement, analyse) peuvent traiter des données hors de Suisse. Dans ce cas, nous veillons à un niveau de protection adéquat au sens de la nLPD, au moyen notamment de clauses contractuelles de protection des données ou d'un pays reconnu comme offrant une protection appropriée.
7. Conservation
Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou selon les obligations légales (par ex. 10 ans pour les pièces comptables).
8. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit de s'opposer au traitement
- Droit de retirer votre consentement marketing à tout moment
- Droit à la remise ou à la transmission de vos données (portabilité)
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Aucune transmission sur Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sûre.
10. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires (fonctionnement, panier, sécurité) ainsi que, avec votre consentement, des cookies de statistiques et de marketing.
Vous pouvez choisir « Cookies essentiels uniquement » ou « Tout accepter » via la bannière, et modifier vos réglages dans votre navigateur à tout moment.
11. Autorité de surveillance
Vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne — www.edoeb.admin.ch.
12. Modifications
Toute modification est publiée sur le site avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 28.06.2026